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Come potrebbe cambiare la gestione dei tuoi fax in un click

Fax-on-mail

Uno dei segreti per un’azienda di successo è poter contare su validi supporti tecnologici e multimediali, capaci di sostenere il ritmo di lavoro e di fornire garanzia di affidabilità e maggiore efficienza. Se hai un’azienda avviata da qualche anno, nel tuo ufficio molto probabilmente sarà presente un dispositivo telefax.

Strumento assolutamente indispensabile fino a qualche anno fa, che è stato quasi del tutto sostituito dai moderni sistemi di comunicazione.

Tuttavia ancora oggi è riconosciuto come un documento certificato al pari della tradizionale Raccomandata A/R o della più moderna PEC, Posta Elettronica Certificata.

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Assistenza: call center Vs. assistenza dedicata dei tecnici che hanno seguito l’attivazione del servizio

Assistenza rete telefonica aziendale MyLink

Tante volte si è dovuto fare i conti con una linea internet o telefonica che non funzionasse correttamente. In questi casi l’assistenza dell’operatore e fornitore del servizio è fondamentale per risolvere il problema e riprendere, quindi, a lavorare correttamente.

Purtroppo, molto spesso, ci si imbatte in operatori di call center poco preparati per svolgere il servizio cui sono stati preposti o addirittura il servizio assistenza viene prestato esternamente da un’altra azienda o centro servizi che non ha competenza in merito.

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Case History: Guasti e disservizi di Connettività a Castel d’Azzano (VR)

Mercoledì 22 Maggio 2015, a causa di alcune operazioni di scavo per dei lavori stradali, purtroppo è stata seriamente danneggiata una dorsale della rete Telecom Italia.
Questo danno ha causato grosse problematiche alla centrale telefonica di Castel d’Azzano (VR).
Si è trattato di un grave disservizio per le aziende della zona industriale di Castel d’Azzano, molte delle quali sono rimaste quasi completamente isolate telefonicamente fino alla mattina successiva.
Il servizio ADSL ha subito conseguenze anche più gravi ed in alcune zone il collegamento internet è stato ripristinato solo nei giorni seguenti.

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Restare “senza voce” e non accorgersene

Provate a pensare a cosa potrebbe essere la vostra azienda in caso di blackout della linea telefonica voce. Non dovrebbe essere particolarmente complicato, dal momento che almeno una volta è successo a tutti di dover fare i conti con una linea telefonica che resta down per diverse ore, spesso anche giorni o mesi, prima che qualcuno pensi di porre rimedio.

Il servizio backup linea proposto da MyLink, invece, permette di risolvere questo grave inconveniente intervenendo in automatico per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.Al giorno d’oggi, poter pensare di far funzionare un’azienda o un’industria senza avere il collegamento voce è pressoché impossibile. Non sono rari i casi di aziende che, in caso di blackout prolungato, hanno dovuto interrompere qualsiasi attività e fermare la produzione o le normali operazioni lavorative quotidiane, perché la prosecuzione si era resa impossibile.

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In Italia tutto il segnale viaggia sulle reti di “mamma Telecom”?

Telecom è l’azienda di telecomunicazioni che ha cablato per prima il nostro Paese: è successo decine di anni fa quando le tecnologie non erano improntate per le necessità attuali. Negli ultimi anni, internet ha avuto uno sviluppo sorprendente: per le aziende è diventato impossibile operare senza poter contare sul supporto di una connessione di rete efficiente e affidabile, che consenta di operare agevolmente.
Grazie alla connessione internet veloce, le aziende hanno potuto abbattere qualsiasi barriera geografica e comunicativa: le informazioni viaggiano in tempo reale da una parte all’altra del mondo, agevolando gli scambi e le attività quotidiane. Con l’evoluzione della tecnologia, sono nate anche soluzioni alternative a Telecom e, oggi, l’adsl senza Telecom è possibile.
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