Due canali voce per non rallentare la comunicazione del tuo business

ISDN VOIP telefonia Business

Da ISDN a VoIP: le soluzioni per avere più canali voce e non perdere le tue comunicazioni!

La soluzione per chi vuole avere una linea libera anche durante l’uso del telefono, del fax o del POS è optare per una linea voce con più canali. Una linea voce con due o più canali si traduce nella possibilità  di ricevere ed effettuare più chiamate contemporaneamente, senza dover attendere che si liberi il telefono.

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Telefono addio!

Avelia VoIP

La Francia annuncia la progressiva sostituzione delle linee tradizionali con linee telefoniche VoIP

La Francia ha annunciato la scorsa settimana l’addio al telefono fisso tradizionale: dal 15 novembre 2018 infatti sarà possibile sottoscrivere solamente contratti di linee VoIP e, nell’arco di 5 anni, verranno progressivamente sostituite anche tutte le linee già esistenti.

I Cugini d’Oltralpe hanno quindi ufficializzato il passaggio dal telefono “con la presa nel muro” al telefono su protocollo Internet: per tutti gli utenti che vorranno un contratto per linea fissa, sarà quindi offerto un box collegato alla rete per poter utilizzare il telefono.

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Intervista al cliente: Studio Essepi

Come adattare il sistema di telefonia aziendale alle nuove esigenze dell’impresa.

Studio Essepi è un’azienda veronese nata nel 1995, che si occupa di consulenza e formazione in ambito sicurezza, qualità e ambiente. Si rivolge ad aziende di produzione e di servizi appartenenti a qualsiasi settore, offrendo una pluriennale esperienza nel supporto per l’adempimento e il rispetto degli obblighi normativi vigenti, ponendo al centro la consapevolezza e l’attenzione alle risorse umane coinvolte.

Infrastruttura precedente

Studio Essepi presentava una problematica sul sistema di telefonia aziendale, che, in seguito alla crescita dell’impresa, non era più idoneo alla gestione delle esigenze.

Per le linee telefoniche e per il sistema telefonico, lo Studio Essepi – sensibile all’innovazione e ai vantaggi ottenibili con l’integrazione dei sistemi ICT – aveva scelto in precedenza una soluzione con linee di telefonia VoIP e sistema telefonico virtuale in cloud di un altro operatore: una linea fibra ottica FTTH forniva il collegamento internet utilizzato sia per la navigazione che per la telefonia. Purtroppo la mancata assegnazione di una banda minima garantita per il servizio telefonico, provocava disturbi alle telefonate, tali da rendere impossibili le comunicazioni con i clienti.

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7 buoni motivi per scegliere un centralino VoIP per la tua azienda

Un’infografica per capire quali sono i vantaggi per un’azienda che sceglie di utilizzare un centralino con tecnologia VoIP

Il telefono fisso rappresenta in Italia ancora oggi il principale metodo di comunicazione per le aziende. Nonostante la diffusione della telefonia mobile, per un’impresa risulta ancora vitale poter fornire al cliente un numero di telefono fisso, al quale egli possa fare affidamento in caso di necessità.

Per poter dedicare la giusta importanza all’accoglienza clienti è però fondamentale che il telefono fisso permetta una risposta veloce e un successivo riscontro senza intoppi.

Ecco perché se in un’azienda ci sono più collaboratori è il caso di valutare l’installazione di un centralino, che consenta la gestione di grandi volumi di traffico nello stesso momento, lasciando libero il telefono anche quando qualcuno dei colleghi è già in linea, per rispondere prontamente a tutte le chiamate.

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Avelia Main Sponsor A.C. ChievoVerona nella 14^ giornata di Serie A Tim

ChievoVerona_Inglese_Avelia

Fornitore ufficiale dei gialloblù da 4 stagioni, Avelia è questa volta scesa in campo in qualità di Main Sponsor.

Avelia è scesa in campo sabato scorso con i giocatori dell’A.C. ChievoVerona nella gara contro la Spal, valevole per la 14^ giornata di Serie A Tim. La gara, dopo un iniziale svantaggio a causa di un autogol, è stata vinta dai gialloblù per 2 reti a 1, segnate dall’attaccante Roberto Inglese.

Avelia e A.C. ChievoVerona

Un rapporto duraturo quello tra l’associazione calcistica del piccolo quartiere di Verona e la società di telecomunicazioni veronese, che da quattro stagioni ricopre il ruolo di fornitore ufficiale della squadra. Avelia ha realizzato per A.C. ChievoVerona soluzioni diversificate e personalizzate, per soddisfare le necessità di uffici e strutture satellite.

Iniziata nel 2014, la collaborazione tra le due aziende ha visto un progressivo rafforzamento, segno dell’ottimo rapporto sviluppatosi negli anni tra Avelia e la società di Luca Campedelli.

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